Annuleringsregeling

1. Open trainingen

• Tot 14 kalenderdagen voor de startdatum kun je kosteloos annuleren.
• Bij annulering tussen 13 en 7 kalenderdagen voor de startdatum brengen wij 50% van het cursusbedrag in rekening.
• Bij annulering binnen 6 kalenderdagen voor de startdatum brengen wij 100% van het cursusbedrag in rekening.
• No-show geldt als annulering op de dag zelf.

2. Verplaatsen of vervangen

• Een deelnemer mag kosteloos worden vervangen door een collega, zolang het niveau en de voorbereiding passend zijn.
• Verplaatsen naar een andere datum doen wij waar mogelijk in overleg, maar dit geldt niet automatisch als kosteloze annulering.

3. Incompany en maatwerk

• Voor incompany en maatwerk gelden de schriftelijk bevestigde data en afspraken uit de offerte of opdrachtbevestiging.
• Tot 14 kalenderdagen voor de trainingsdatum kan een bevestigde trainingsdag kosteloos worden verplaatst, mits de agenda dat toelaat.
• Bij annulering tussen 13 en 7 kalenderdagen voor de trainingsdatum brengen wij 50% van het overeengekomen bedrag in rekening.
• Bij annulering binnen 6 kalenderdagen voor de trainingsdatum brengen wij 100% van het overeengekomen bedrag in rekening.

4. Annulering door ons

Als wij een training moeten verplaatsen of annuleren, bijvoorbeeld door overmacht of te weinig deelnemers, bieden wij een passende nieuwe datum aan of betalen wij het reeds betaalde cursusgeld voor de betreffende training terug.

5. Contact

Wil je annuleren of verplaatsen? Mail dan naar info@cadkunde.nl of bel +31 85 303 9641. Wij bevestigen annuleringen en wijzigingen altijd schriftelijk.